Kullanım Koşulları

Sürüm 2.0 · Son güncelleme: 5 Eylül 2026

1. Tanımlar

• „EvolixSport“, „biz“ – 2. bölümde belirtilen platform işletmecisi.
• „Platform“ veya „Hizmet“ – evolixsport.com web sitesi, Evolix Club ve Evolix Federation uygulamaları, veli portalı, DimAI, uygulama programlama arayüzleri (API), dokümantasyon ve ilgili hizmetler.
• „Müşteri“ – hesap oluşturan ve bizimle sözleşme yapan spor kulübü, akademi, federasyon veya diğer kuruluş.
• „Kullanıcı“ – Platformu Müşteri tarafından veya onun daveti üzerine oluşturulan bir hesap aracılığıyla kullanan her gerçek kişi (yönetici, antrenör, sporcu, veli, hakem, görevli).
• „Müşteri Verileri“ – Müşterinin ve Kullanıcılarının Platforma girdiği veya Platformda oluşturduğu, kişisel veriler dahil tüm veriler.
• „DimAI“ – Platformdaki yapay zekâ işlevleri (sohbet asistanı, analizler, öneriler, video analizi, otomatik oluşturulan içerik).
• „Plan“ – Müşterinin seçtiği, belirli işlevleri, limitleri ve uygulanabilir olduğunda fiyatı olan abonelik paketi.

2. İşletmeci ve koşulların kabulü

Platform aşağıdaki işletmeci tarafından sunulmaktadır:

Ticari unvan	EvolixSport – belgenin bir sonraki güncellemesinde belirtilecektir
Şirket sicil numarası	belgenin bir sonraki güncellemesinde belirtilecektir
Merkez ve adres	belgenin bir sonraki güncellemesinde belirtilecektir
Temsilci	belgenin bir sonraki güncellemesinde belirtilecektir
Kişisel veriler için e-posta	office@evolixsport.com
Destek e-postası	info@evolixsport.com
Veri Koruma Görevlisi	atanmamıştır (işletmeci için zorunlu değildir); talepler yukarıdaki e-posta adresi üzerinden yürütülür

Koşullar, Platforma yapılan her erişim için geçerlidir. Müşteri bunları kayıt sırasında ilgili kutuyu işaretleyerek, Kullanıcılar ise ilk girişlerinde kabul eder. Bir Müşteriyi kaydeden kişi, onu temsil etme ve bu koşullarla bağlama yetkisine sahip olduğunu beyan eder. Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayın.

Federasyonlar veya büyük kuruluşlarla yapılan ayrı yazılı sözleşmeler, çelişki halinde bu koşullara göre önceliklidir.

3. Hizmetler ve modüller

Seçilen Plana bağlı olarak Platform şunları içerir:

• Evolix Club – kulüp yönetimi: oyuncular, antrenörler, takımlar ve yaş grupları, antrenmanlar ve katılım, fiziksel ve bilişsel testler, istatistikler, hedefler ve başarılar, kulüp finansmanı, veli portalı, bildirimler ve belgeler;
• Evolix Federation – federasyon yönetimi: kulüpler ve kuruluşlar, sporcu sicili ve lisanslar, müsabakalar, elektronik imzalı ve çevrimdışı modlu maç tutanakları, hakemler, disiplin süreçleri, belgeler ve genelgeler, puan durumları ve istatistikler;
• DimAI – analizler, raporlar, taktik ve kondisyon önerileri ile hareket video analizi için yapay zekâ asistanı;
• Entegrasyonlar ve API – kulüp ve federasyon modülleri arasında ve talep üzerine harici sistemlerle veri alışverişi;
• Dokümantasyon ve destek – docs.evolixsport.com ve info@evolixsport.com.

Platformu sürekli geliştiriyoruz ve işlevler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Planlanan veya beta sürümünde olarak tanımlanan işlevler, erişilebilirlik garantisi olmaksızın sunulur. Ücretli bir Plana dahil olan bir işlevin önemli ölçüde kısıtlanması önceden bildirilir.

4. Kayıt ve hesaplar

• Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi verilir ve bu bilgiler sözleşme süresi boyunca güncel tutulur.
• Müşteri, kullanıcı hesaplarını ve yetkilerini oluşturan ve yöneten bir yönetici belirler. Müşteri, erişimin yalnızca buna hakkı olan kişilere verilmesinden ve ayrılan kişilerin erişiminin zamanında sonlandırılmasından sorumludur.
• Her Kullanıcı kendi giriş bilgilerini korumaktan sorumludur. Şifreler paylaşılmaz. Bir hesap üzerinden yapılan işlemler, hesap sahibi ihlali bize derhal bildirdiğini kanıtlamadıkça hesap sahibi tarafından yapılmış sayılır.
• Yetkisiz erişim şüphesi halinde Kullanıcı ve Müşteri bizi derhal info@evolixsport.com adresinden bilgilendirir.
• Müşteri kaydı, erişimin geri yüklenmesi talebi ve hakların kullanılması sırasında kimlik veya temsil yetkisi doğrulaması isteyebiliriz.

5. Müşterinin Kullanıcıları, sporcular ve çocuklar

Müşteri, sporcuları, antrenörleri, velileri ve görevlileri hakkındaki verileri Platforma girer ve bunların işlenme amaçlarını belirler. Müşteri şunları garanti eder:

• özel nitelikli veriler (sağlık verileri, durum öz değerlendirmeleri) dahil bu verilerin işlenmesi için geçerli bir hukuki dayanağı olduğunu ve ilgili kişileri işleme ve EvolixSport kullanımı hakkında bilgilendirdiğini;
• 14 yaşından küçük çocuklar için, işleme rızaya dayandığında veli veya vasiden rıza ya da izin alındığını ve çocuğun profilinin Müşteri veya veli/yasal temsilci tarafından oluşturulduğunu;
• veli portalına erişimin yalnızca velayet veya temsil yetkisi doğrulanmış kişilere, Müşteri tarafından gönderilen bir davet aracılığıyla verildiğini;
• çocukların fotoğraf ve videolarının Platform dışında yalnızca ayrı bir hukuki dayanakla yayımlandığını.

Verileri işleyen sıfatıyla tarafımızca işlenmesine ilişkin koşullar Veri Koruma (GDPR) bölümünde yer alır ve Müşteri ile yapılan sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

6. Erişim ve planlar

EvolixSport şu anda ücretsiz olarak sunulmaktadır: yeni kaydolan kulüpler, kayıt sırasında ve web sitesindeki güncel plan bilgilerinde belirtilen işlevsel kısıtlamalarla deneme veya ücretsiz erişim alır; federasyonlar ve daha büyük kuruluşlar ise bireysel anlaşma ile erişim alır. Planlar ve limitleri (modüller, oyuncu ve antrenör sayısı, dosya depolama alanı) web sitesinde ve abonelik panelinde açıklanır ve teknik olarak uygulanır.

Ücretli planların getirilmesi en az 30 gün önceden duyurulacaktır; o zamana kadar herhangi bir ücret ödenmez ve ödeme verisi toplanmaz. Ücretsiz erişim, belirli işlevleri süresiz olarak ücretsiz sürdürme yükümlülüğü getirmez; önemli kısıtlamalar için 3. bölüm uygulanır.

7. Fiyatlar, ödeme ve faturalandırma

• Fiyatlar avro cinsinden belirtilir. Bir AB üye devletinde KDV mükellefi olarak kayıtlı Müşteriler ve kanunda öngörülen diğer durumlar için KDV, uygulanabilir kurallara göre hesaplanır veya hesaplanmaz; vergiler dahil nihai fiyat, ödeme onaylanmadan önce gösterilir.
• Çevrimiçi ödemeler, etkinleştirilmeden önce Gizlilik Politikasında ve alt işleyenler listesinde belirtilecek lisanslı bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla yapılacaktır. Ödeme kartı numaralarını saklamayacağız. Federasyonlar ve büyük kuruluşlar, düzenlenen faturaya dayanarak banka havalesiyle ödeme yapabilecektir.
• Aylık ve yıllık Planlar, Müşteri bunları mevcut dönemin sonundan önce abonelik panelinden veya yazılı olarak iptal etmedikçe aynı süre için otomatik olarak yenilenir. İptal, ödenen dönemin sonunda yürürlüğe girer; kanun aksini öngörmedikçe mevcut dönem için ödenen tutarlar iade edilmez.
• Ödeme başarısız olursa Müşteriyi bilgilendirir ve yeniden deneriz. Ödeme 14 gün içinde yapılmazsa erişimi salt okunur moda kısıtlayabilir, 30 gün daha geçtikten sonra sözleşmeyi feshedebiliriz.
• Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmeyen Müşteri, fiyat yürürlüğe girmeden önce sözleşmeyi feshedebilir.
• Faturalar elektronik olarak düzenlenir ve abonelik panelinde veya e-posta ile sunulur.

8. Fesih ve fesih sonrası veriler

• Müşteri sözleşmeyi, mevcut ücretli dönemin sonundan itibaren geçerli olmak üzere istediği zaman feshedebilir. Biz sözleşmeyi 30 günlük bildirim süresiyle, bu koşulların esaslı ihlali, uyarıya rağmen ödeme yapılmaması, güvenliğin kötüye kullanılması veya yasal zorunluluk halinde ise derhal feshedebiliriz. Ücretsiz erişimde Müşteri tarafından yapılan fesih derhal geçerli olur.
• Fesihten sonra hesaba erişim engellenir. 90 gün içinde Müşteri, Müşteri Verilerinin yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir biçimde dışa aktarılmasını veya hesabın geri yüklenmesini talep edebilir. Bu süre dolduktan sonra veriler, kanunun daha uzun saklama gerektirdiği (ör. muhasebe belgeleri) veya devam eden bir uyuşmazlığın bulunduğu durumlar dışında silinir veya anonim hale getirilir.
• Resmi federasyon kayıtlarının parçası olan spor geçmişi ve puan durumları, veri sorumlusu olarak ilgili federasyonun kurallarına göre saklanır.
• Bireysel Kullanıcılar kendi verilerini indirebilir ve profillerinden silme talebinde bulunabilir; talep, veri sorumlusu olan Müşteri ile koordineli olarak yerine getirilir.

9. Kabul edilebilir kullanım

Platform şu amaçlarla kullanılamaz: yasa dışı amaçlar; hukuki dayanağı olmadan veri girişi; üçüncü kişilerin haklarının ihlali; kötü amaçlı kod yüklenmesi; yazılı iznimiz olmadan yetkisiz erişim girişimleri, kısıtlamaların aşılması veya güvenlik testleri; otomatik veri çekme; Müşterinin kuruluşu dışındaki üçüncü kişilere yeniden satış veya erişim sağlanması; taciz, ayrımcılık veya çocuklar için uygun olmayan içerik. İhlal halinde erişimi kısıtlayabilir veya sonlandırabilir ve yetkili makamları bilgilendirebiliriz.

10. DimAI ve yapay zekâ işlevleri

• DimAI, girilen verilere dayanarak genel sportif, taktik, kondisyon ve bilgilendirici öneriler üretir. Sonuçlar eksik veya hatalı olabilir ve profesyonel tavsiye değil, yardımcı bilgi niteliğindedir. DimAI tıbbi, psikolojik veya hukuki tavsiye vermez; doktorun, fizyoterapistin, psikoloğun, antrenörün veya hakemin yerini tutmaz.
• Sağlık, yüklenme, seçim, lisanslama, disiplin tedbirleri, sözleşmeler, katılım veya ihraç ile ilgili her karar, bundan sorumlu olan yetkin bir kişi tarafından verilir. Müşteri bu tür bir insan gözetimini sağlar.
• Kullanıcılar, belirli bir işlev açıkça bu amaçla tasarlanmadıkça DimAI'ye tıbbi teşhisler, kimlik belgeleri, ödeme verileri veya diğer hassas verileri girmez.
• DimAI tarafından oluşturulan içerik (raporlar, makaleler, özetler) yapay zekâ ile oluşturulmuş olarak işaretlenir ve yayımlanmadan önce Müşterinin editoryal denetimine tabidir.
• Kullanıcı, office@evolixsport.com adresinden insan incelemesi talep edebilir ve bir sonuca itiraz edebilir. İşleme ve sağlayıcılar hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikasında yer alır.

11. Müşteri Verileri ve fikri mülkiyet

• Müşteri Verileri, Müşterinin ve ilgili kişilerin mülkiyetinde kalır. Müşteri bize, bu verileri yalnızca sözleşme ve uygulanabilir hukuk uyarınca Hizmetin sunulması, bakımı, güvenliği ve iyileştirilmesi amacıyla işleme konusunda münhasır olmayan bir hak tanır.
• Hiçbir kişinin veya belirli bir Müşterinin tanımlanamayacağı toplu ve anonimleştirilmiş istatistiksel verileri ürün geliştirme ve Platforma ilişkin kamuya açık istatistikler için kullanabiliriz.
• Yazılım, tasarım, bilgi tabanları, „EvolixSport“ ve „DimAI“ markaları, dokümantasyon ve tarafımızca oluşturulan tüm içerik bizim mülkiyetimizdedir veya bize lisanslanmıştır. Müşteri, sözleşme süresi boyunca sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı elde eder. Kopyalama, kaynak koda dönüştürme, tersine mühendislik ve türev ürünler oluşturma yasaktır.
• Geri bildirimler ve iyileştirme önerileri tarafımızca sınırlama olmaksızın ve karşılık ödenmeksizin kullanılabilir.

12. Veri koruma ve güvenlik

Müşteri Verileri bakımından GDPR m. 28 uyarınca veri işleyen, Müşteri ise veri sorumlusu olarak hareket eder. Veri işleme sözleşmesi, alt işleyenler listesi, teknik ve idari tedbirler ve ihlal prosedürü Veri Koruma (GDPR) bölümünde yayımlanmıştır. Kendi faaliyetlerimiz (hesaplar, faturalandırma, güvenlik, destek) için Gizlilik Politikası uyarınca veri sorumlusuyuz. Müşterinin verilerini etkileyen bir güvenlik ihlalini Müşteriye gecikmeksizin bildiririz.

13. Erişilebilirlik, destek ve değişiklikler

• Mümkün olduğunda önceden duyurduğumuz planlı bakım çalışmaları ve kontrolümüz dışındaki durumlar haricinde Platformun kesintisiz erişilebilir olmasına özen gösteririz. Garanti edilen erişilebilirlik seviyesi ve yanıt süresi yalnızca yazılı bir sözleşmeyle kararlaştırılır.
• Teknik destek, iş günlerinde info@evolixsport.com adresine e-posta yoluyla ve Platformdaki talep sistemi aracılığıyla sağlanır. Öncelikli destek içeren planlar öncelikli yanıt alır.
• Düzenli yedekleme yaparız. Müşteri, kendisi için kritik olan verileri periyodik olarak dışa aktarmaktan sorumludur.

14. Sorumluluk ve garantiler

• Platform, basiretli bir tacir özeniyle sunulur. Müşterinin tüm özel gereksinimlerini karşılayacağını veya kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmeyiz.
• Müşteri Verilerinin içeriği ve doğruluğundan, DimAI sonuçlarına dayanılarak alınan kararlardan, Kullanıcıların bu koşulları ihlal eden eylemlerinden veya makul kontrolümüz dışındaki durumların neden olduğu kayıplardan sorumlu değiliz.
• Sözleşme kapsamındaki tüm talepler için Müşteriye karşı toplam sorumluluğumuz, Müşterinin olaydan önceki 12 ay içinde ödediği tutarlarla sınırlıdır. Yoksun kalınan kârdan ve dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Ücretsiz kullanımda toplam sorumluluğumuz 500 avro ile sınırlıdır.
• Sınırlamalar; kast veya ağır ihmal, hayata ve sağlığa yönelik zararlar ve kanunun sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği durumlarda uygulanmaz.
• Müşteri, hukuki dayanak olmaksızın girdiği verilerden veya bu koşulların ihlalinden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı bizi tazmin eder.

15. İş ortaklığı programı

İş ortaklığı programına katılım (komisyon karşılığında yeni Müşteriler önerilmesi), iş ortağı olarak kayıt sırasında kabul edilen ayrı koşullarla düzenlenir. İş ortakları EvolixSport'u temsil etmez ve bizim adımıza yükümlülük üstlenemez.

16. Gerçek kişi Kullanıcılar

Sporcular, veliler ve diğer Kullanıcılar Platforma kulüpleri veya federasyonları aracılığıyla erişir ve bize herhangi bir ücret ödemez. Bir gerçek kişi, Bulgaristan Tüketicinin Korunması Kanunu anlamında tüketici olarak bizimle ücretli bir mesafeli sözleşme yaparsa, ifaya başlanmasını açıkça talep etmedikçe ve tam ifa ile cayma hakkını kaybedeceğini onaylamadıkça, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Kullanıcılar Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformunu da kullanabilir: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Koşullarda değişiklikler

Hizmet, yasal çerçeve veya iş modeli değiştiğinde bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler Platform üzerinden veya e-posta ile en az 30 gün önceden bildirilir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra kullanıma devam edilmesi, bunların kabul edildiği anlamına gelir. Kabul etmeyen Müşteri, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sözleşmeyi feshedebilir.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Bulgaristan hukuku, diğer ülkelerden Müşteriler için ise kendi hukuklarının emredici hükümleri aksini öngörmediği ölçüde uygulanır. Taraflar uyuşmazlıkları 30 gün içinde müzakere yoluyla dostane şekilde çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklar, kanun tüketiciler için farklı bir yetki öngörmedikçe işletmecinin merkezinin bulunduğu yerdeki yetkili Bulgaristan mahkemesine götürülür.

19. Son hükümler

Herhangi bir hükmün geçersiz olması, diğer hükümleri etkilemez. Bu koşullar; Gizlilik Politikası, „Veri Koruma (GDPR)“ bölümü ve seçilen Planın açıklaması ile birlikte, konuları bakımından taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Koşullar Bulgarca, İngilizce, Almanca, Felemenkçe ve Türkçe olarak yayımlanmıştır; çelişki halinde Bulgarca sürüm esas alınır.

20. İletişim

EvolixSport – info@evolixsport.com (destek), office@evolixsport.com (sözleşmeler, kişisel veriler).